Carte Bancaire
Choisir la bonne carte bancaire pour vos clients peut sembler complexe. Entre les différents types de cartes, les besoins financiers et les spécificités de chacun, il est essentiel de bien s’informer. Découvrez ci-dessous les points clés pour orienter au mieux vos clients dans le choix de leur carte.
Comment choisir la bonne carte bancaire ?
Il est important d’accompagner vos clients dans le choix de leur carte bancaire. Vous pouvez baser vos conseils sur plusieurs critères :
Leurs besoins
Leur situation financière
La manière d’utiliser la carte
Les marques de cartes de débit et de crédit
Localisation géographique
Les personnes qui se rendent souvent dans des pays hors d’Europe sont généralement mieux servies avec une carte de crédit. En Belgique, cette solution est déjà bien répandue, mais il reste essentiel d’expliquer à vos clients comment régler leurs achats dans des pays non européens et de préciser les conditions associées.
Le profil de risque du client
Avec une carte de débit, le système vérifie immédiatement le solde disponible. Pour une carte de crédit, seule la limite mensuelle est prise en compte. Il existe donc un risque que le client dépense plus que ce dont il dispose. Il est crucial d’analyser le profil de risque et de s’assurer que la dette puisse être remboursée en temps voulu.
Le besoin de crédit
Avec une carte de débit, les montants dépensés sont immédiatement débités du compte. En revanche, une carte de crédit permet un décalage de paiement. Dans le cas d’une ouverture de crédit, le remboursement peut même s’étaler en plusieurs échéances, ce qui peut être intéressant pour certains profils de clients.
Le montant des transactions
Tant pour les cartes de débit que pour les cartes de crédit, il existe des limites de paiement établies sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. En général, ces plafonds sont plus élevés pour les cartes de crédit, car elles sont pensées pour des paiements plus importants et moins fréquents.
La nature et les coûts d’une transaction
Les cartes bancaires peuvent être utilisées aussi bien en magasin qu’aux distributeurs automatiques. Dans certains cas, des frais de transaction s’appliquent. Ces frais varient selon le type de carte (débit ou crédit) et la nature même de l’opération (paiement ou retrait).