Oneerlijke bedingen zijn bedingen en voorwaarden in een contract tussen een onderneming en een consument die, op zichzelf of in combinatie met een of meer andere voorwaarden, het evenwicht tussen de rechten en verplichtingen van de partijen duidelijk verstoren ten nadele van de consument.
Oneerlijke bedingen zijn verboden en nietig!
Bovendien bevat Boek VI een lijst van oneerlijke bedingen (“zwarte lijst”), die in alle gevallen als oneerlijk worden beschouwd. De bepalingen van deze zwarte lijst zijn daarom niet vatbaar voor interpretatie en zijn in elk geval nietig. Hier zijn enkele voorbeelden van voorwaarden die:
- de consument verbieden om de beëindiging van het contract te vragen als de onderneming haar verplichtingen niet nakomt;
- de consument voor onbepaalde tijd binden, zonder duidelijke vermelding van een redelijke opzegtermijn;
- de onderneming toestaan om de door de consument betaalde voorschotten te behouden in geval van beëindiging van het contract door de onderneming zelf.