Compliance
De term ‘compliance’ betekent dat iemand de geldende wet- en regelgeving in overweging neemt, respecteert en toepast.
In de financiële wereld duikt deze term vaak op in het begrip ‘compliancefunctie’: een systeem van interne controles waarmee financiële instellingen risico’s beheren en doelstellingen realiseren. De controles worden uitgevoerd door de ‘compliance officer’.
Compliance
Voor leningen legt de wet precies vast wat er gecontroleerd moet worden en hoe. Onder meer de volgende zaken zijn strikt geregeld:
Hoeveel schulden iemand mag hebben
De wet bepaalt een limiet op het aantal en de hoogte van schulden, om te voorkomen dat iemand zich overmatig in de schulden steekt.
Bescherming van de privacy
Financiële instellingen zijn verplicht zorgvuldig met persoonlijke gegevens om te gaan en de privacywetgeving strikt te respecteren.
Eerlijke prijzen
Prijzen, rentes en kosten moeten transparant en eerlijk zijn, zonder verborgen kosten of onduidelijke clausules.
Eerlijke concurrentie
Financiële spelers moeten concurreren volgens de regels, met respect voor mededinging en zonder misleidende praktijken.
Ondubbelzinnige communicatie en reclame
Reclame en communicatie moeten transparant en duidelijk zijn, zonder misleiding en in lijn met de geldende regelgeving.